Regulamin / Wysyłka i Zwroty
1. Informacje ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego karoseriaplus.pl prowadzonego przez:
Aparaż Snizhana Prysiazhniuk
ul. ks. Piotra Skargi 7/1
37-700 Przemyśl
NIP: 7952583509
2. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony sklepu.
- Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem.
- Realizacja zamówienia następuje w ciągu 24 godzin roboczych od zaksięgowania płatności.
3. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny są podane w złotych polskich i zawierają VAT.
- Płatności realizowane są z góry za pomocą bezpiecznych metod płatności elektronicznych.
4. Dostawa
Dostawy realizujemy na terenie Polski i krajów UE. Czas dostawy wynosi zazwyczaj 4–6 dni roboczych.
5. Zwroty i reklamacje
- Masz prawo zwrócić zakupiony produkt w ciągu 30 dni bez podania przyczyny.
- Produkt nie może nosić śladów użytkowania i musi być kompletny.
- Reklamacje zgłaszane są mailowo lub za pośrednictwem formularza kontaktowego.
6. Ochrona danych osobowych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z naszą Polityką Prywatności. Klient ma prawo dostępu, edycji i usunięcia danych.
7. Postanowienia końcowe
- Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
- Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian, o czym poinformuje klientów z odpowiednim wyprzedzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
8. Wysyłka
Twoje zamówienie realizujemy w ciągu 24 godzin roboczych od zaksięgowania płatności. Dokładamy wszelkich starań, aby przesyłki były nadawane niezwłocznie i docierały do Ciebie w możliwie najkrótszym czasie.
9. Czas dostawy
Dostawy realizowane są za pośrednictwem renomowanych firm kurierskich. Przewidywany czas dostawy wynosi 4–6 dni roboczych na terenie Polski oraz krajów Unii Europejskiej. W wyjątkowych sytuacjach termin może ulec wydłużeniu.
10. Zwroty
Masz prawo do zwrotu zakupionego produktu w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki – bez podania przyczyny.
11. Warunki zwrotu:
- Produkt nie może nosić śladów użycia.
- Musi zostać zwrócony w oryginalnym opakowaniu wraz z dołączonymi akcesoriami.
- Do paczki należy dołączyć dowód zakupu lub numer zamówienia.
12. Adres do zwrotu:
Snizhana Prysiazhniuk
ul. Rosłońskiego 3/2
37-700 Przemyśl
Polska
Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa klient (chyba że zwrot dotyczy produktu wadliwego).
Zwrot środków realizowany jest w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania i pozytywnego rozpatrzenia zwrotu.